Skip to content
fly88d Ứng dụng / Mobile
QUYỀN RIÊNG TƯ

fly88d bảo vệ thông tin tài khoản của bạn như thế nào

fly88d xây dựng chính sách quyền riêng tư này để bạn hiểu rõ dữ liệu nào chúng tôi thu thập, mục đích sử dụng và quyền kiểm soát của bạn với thông tin đó. Việc sử dụng dịch vụ phụ thuộc vào luật địa phương nơi bạn cư trú và chỉ khả dụng ở khu vực đủ điều kiện.

  • Dữ liệu tài khoản được mã hóa
  • Không chia sẻ thông tin cá nhân mà không có sự đồng ý
  • Quyền xem và chỉnh sửa hồ sơ
  • Hỗ trợ tiếng Việt qua email
NỘI DUNG CHÍNH SÁCH

Chúng tôi thu thập và xử lý dữ liệu gì

Khi bạn mở tài khoản tại fly88d, chúng tôi thu thập những thông tin cần thiết để xác minh danh tính và xử lý giao dịch thanh toán nội địa — bao gồm họ tên, địa chỉ email, số điện thoại và thông tin ví điện tử được liên kết như MoMo hoặc Viettel Money. Dữ liệu giao dịch qua Bank chuyển khoản cũng được lưu lại để đối soát và hỗ trợ tài khoản khi cần. Chúng tôi không thu thập thêm bất kỳ thông tin nào ngoài phạm vi vận hành dịch vụ. Dữ liệu được lưu trữ trên máy chủ có mã hóa và chỉ nhân viên được phân quyền mới có thể truy cập. Chính sách này áp dụng cho tất cả hoạt động trên fly88d và chỉ có giá trị ở khu vực đủ điều kiện theo luật địa phương. Nếu bạn muốn biết chính xác dữ liệu nào đang được lưu, bạn có thể gửi yêu cầu qua email hỗ trợ được đăng công khai trên trang liên hệ của chúng tôi.

  • MoMo — xác minh ví khi nạp

  • Viettel Money — dữ liệu giao dịch nội địa

  • Bank chuyển khoản — lưu số tài khoản để đối soát

  • Email — kênh liên hệ chính sách

PHẠM VI ÁP DỤNG

Chính sách này áp dụng ở đâu và ở đâu không

Bốn hạng mục dưới đây xác định rõ phạm vi áp dụng của chính sách quyền riêng tư này. Hiểu đúng phạm vi giúp bạn biết mình được bảo vệ ở điểm nào và nên tìm thông tin ở đâu khi liên quan đến bên thứ ba.

  • Truy cập tài khoản

    Chính sách áp dụng đầy đủ khi bạn đăng nhập, chỉnh sửa hồ sơ hoặc thực hiện giao dịch tại fly88d. Mọi dữ liệu phát sinh trong phiên đăng nhập đều nằm trong phạm vi bảo vệ này.

  • Giao dịch thanh toán

    Thông tin liên quan đến nạp rút qua MoMo, Viettel Money và Bank chuyển khoản được xử lý theo chính sách này. Chúng tôi chỉ lưu dữ liệu đủ để đối soát — không lưu mã PIN hay mật khẩu ví.

  • Nội dung trên trang

    Chính sách không điều chỉnh nội dung trò chơi từ các nhà cung cấp như PG Soft, Microgaming, Spadegaming hay Joker. Dữ liệu trò chơi và RTP do nhà cung cấp quản lý theo điều khoản riêng của họ.

  • Dịch vụ bên thứ ba

    Liên kết ra ngoài fly88d dẫn đến các trang không thuộc phạm vi chính sách này. Chúng tôi không chịu trách nhiệm về cách bên thứ ba xử lý dữ liệu của bạn sau khi bạn rời khỏi trang.

QUYỀN CỦA BẠN

Bạn có thể làm gì với dữ liệu của mình

fly88d cho bạn quyền chủ động với thông tin cá nhân đang được lưu trữ. Bạn có thể xem lại hồ sơ tài khoản bất cứ lúc nào sau khi đăng nhập — các trường như email, số điện thoại và thông tin ví đều hiển thị ở phần cài đặt tài khoản. Nếu có thông tin sai hoặc cần cập nhật, bạn chỉnh trực tiếp trong hồ sơ hoặc liên hệ qua email hỗ trợ được đăng trên trang liên hệ. Với yêu cầu xóa dữ liệu, gửi email nêu rõ tài khoản và lý do — chúng tôi xử lý theo quy trình nội bộ và phản hồi trong thời gian hợp lý. Quyền của bạn được áp dụng trong phạm vi luật địa phương nơi bạn cư trú và ở khu vực đủ điều kiện sử dụng dịch vụ.

  • Xem dữ liệu

    Đăng nhập và vào phần cài đặt tài khoản để xem toàn bộ thông tin đang được lưu. Không cần liên hệ hỗ trợ cho thao tác này.

  • Chỉnh sửa hồ sơ

    Cập nhật email, số điện thoại và thông tin ví trực tiếp trong trang tài khoản. Thay đổi có hiệu lực ngay sau khi lưu.

  • Đặt câu hỏi về chính sách

    Gửi email đến địa chỉ hỗ trợ được đăng công khai trên fly88d nếu bạn cần làm rõ bất kỳ điểm nào trong chính sách này.

  • Yêu cầu xóa dữ liệu

    Gửi yêu cầu qua email kèm thông tin tài khoản. Chúng tôi xử lý và xác nhận theo quy trình — thời gian phụ thuộc vào tính chất yêu cầu và luật địa phương liên quan.

LIÊN HỆ CHÍNH SÁCH

Cách liên hệ chúng tôi về quyền riêng tư

Mọi câu hỏi liên quan đến dữ liệu cá nhân, chính sách quyền riêng tư hoặc yêu cầu chỉnh sửa đều được tiếp nhận qua các kênh dưới đây. Chúng tôi ưu tiên email cho các yêu cầu cần lưu hồ sơ bằng văn bản.

  • Email hỗ trợ

    Gửi yêu cầu về dữ liệu hoặc câu hỏi chính sách đến địa chỉ email hỗ trợ được đăng trên trang liên hệ tại fly88d.

  • Trang liên hệ

    Truy cập fly88d và mở trang Liên hệ để xem đầy đủ các kênh hỗ trợ hiện có, bao gồm hỗ trợ tiếng Việt.

  • Tài khoản đã đăng nhập

    Với thay đổi trực tiếp trên hồ sơ — email, số điện thoại, ví liên kết — bạn thực hiện ngay trong trang cài đặt tài khoản mà không cần qua hỗ trợ.

CÁCH CHÚNG TÔI XỬ LÝ

Dữ liệu và bảo mật tài khoản tại fly88d

Chúng tôi áp dụng mã hóa cho dữ liệu lưu trữ và truyền tải trên fly88d. Cookie được dùng để duy trì phiên đăng nhập và cải thiện trải nghiệm điều hướng — không dùng cho mục đích quảng cáo bên ngoài. Dữ liệu tài khoản được giữ trong thời gian tài khoản còn hoạt động và một khoảng thời gian hợp lý sau khi đóng, tùy theo yêu cầu pháp lý tại khu vực đủ điều kiện.

  • Mã hóa dữ liệu

    Thông tin tài khoản và giao dịch được mã hóa khi lưu trữ và truyền tải. Chỉ nhân viên được phân quyền mới truy cập được dữ liệu này trong phạm vi vận hành dịch vụ.

  • Cookie và phiên đăng nhập

    Chúng tôi dùng cookie để duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ cài đặt trình duyệt. Bạn có thể xóa cookie bất cứ lúc nào — điều này sẽ yêu cầu đăng nhập lại.

  • Lưu trữ và xóa

    Dữ liệu được giữ trong thời gian tài khoản hoạt động. Sau khi tài khoản đóng, chúng tôi giữ một phần dữ liệu theo yêu cầu pháp lý tại luật địa phương trước khi xóa hoàn toàn.

  • Cập nhật chính sách

    Khi chính sách này có thay đổi, chúng tôi thông báo qua email đã đăng ký hoặc hiển thị thông báo khi bạn đăng nhập. Tiếp tục sử dụng dịch vụ sau thông báo đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận bản cập nhật.

CÂU HỎI THƯỜNG GẶP

Những điều bạn thường hỏi về quyền riêng tư

Các câu hỏi dưới đây phản ánh những thắc mắc phổ biến về cách fly88d xử lý dữ liệu cá nhân và quyền của bạn với thông tin đó.

fly88d thu thập những thông tin gì khi tôi mở tài khoản?

Chúng tôi thu thập họ tên, email, số điện thoại và thông tin ví điện tử khi bạn đăng ký. Với giao dịch qua MoMo, Viettel Money hoặc Bank chuyển khoản, chúng tôi lưu dữ liệu đủ để đối soát — không lưu mã PIN hay mật khẩu ví.

Thông tin của tôi có được chia sẻ với bên thứ ba không?

Chúng tôi không bán hay chia sẻ dữ liệu cá nhân của bạn với bên thứ ba vì mục đích thương mại. Một số dữ liệu được xử lý qua nhà cung cấp thanh toán nội địa như MoMo và Viettel Money theo điều khoản của họ khi bạn thực hiện giao dịch.

Tôi có thể yêu cầu xóa tài khoản và dữ liệu của mình không?

Có. Gửi yêu cầu qua email hỗ trợ được đăng trên fly88d, nêu rõ tên tài khoản và lý do. Chúng tôi xử lý và xác nhận trong thời gian hợp lý, theo luật địa phương nơi bạn cư trú.

fly88d có dùng cookie không và tôi kiểm soát chúng như thế nào?

Có, chúng tôi dùng cookie để duy trì phiên đăng nhập và cải thiện điều hướng trên điện thoại lẫn máy tính. Bạn xóa cookie trong cài đặt trình duyệt bất cứ lúc nào — sau đó bạn cần đăng nhập lại vào tài khoản.

Chính sách này áp dụng cho tôi ở Việt Nam không?

Chính sách áp dụng cho tất cả tài khoản sử dụng dịch vụ tại fly88d. Việc sử dụng dịch vụ phụ thuộc vào luật địa phương nơi bạn cư trú và chỉ khả dụng ở khu vực đủ điều kiện.

Tôi liên hệ thế nào nếu có câu hỏi về dữ liệu của mình?

Mở trang Liên hệ trên fly88d để xem địa chỉ email hỗ trợ tiếng Việt hiện hành. Email là kênh ưu tiên cho các yêu cầu liên quan đến dữ liệu vì tạo được hồ sơ bằng văn bản cho cả hai bên.